Krasnoarmeyskiy prospekt, 69B

Уважаемый Георгий! Благодарим за отзыв и оценку 9 из 10! Мы очень ценим, что Вы регулярно выбираете наше жильё и делитесь конструктивными замечаниями — это помогает нам становиться лучше. Искренне рады, что в целом квартира произвела на Вас положительное впечатление. Приносим извинения за дискомфорт, связанный с запахом курения. Это действительно недопустимо, особенно учитывая, что у нас строго соблюдается правило «не курить в помещении». Мы уже приняли следующие меры: проведём глубокую очистку и озонирование воздуха во всех помещениях; усилим контроль за соблюдением правил проживания; введём дополнительный этап проверки состояния квартиры после каждого выезда гостей; обновим систему вентиляции и добавим освежители воздуха с нейтрализующим эффектом. Ваше замечание очень важно для нас — оно помогает выявлять «слабые места» и улучшать качество сервиса. Мы сделаем всё возможное, чтобы при следующем Вашем визите Вы не столкнулись с подобной ситуацией. Будем искренне рады видеть Вас снова и гарантируем, что приложим все усилия, чтобы Ваше пребывание было максимально комфортным. С уважением, Команда BigHouse22

Уважаемый Степан! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Слово «великолепно» особенно ценно для нас, ведь оно означает, что мы смогли оправдать Ваши ожидания и создать по‑настоящему комфортные условия для проживания. Мы искренне рады, что: Ваше пребывание прошло без малейших неудобств; всё соответствовало заявленным стандартам качества; Вы остались полностью довольны сервисом. Для нас крайне важно, чтобы каждый гость: чувствовал заботу и внимание с первого контакта; получал безупречный сервис на всех этапах пребывания; уезжал с тёплыми впечатлениями и желанием вернуться снова. Будем искренне рады видеть Вас снова! Спасибо, что выбрали нас. С уважением, Команда BigHouse22

Уважаемый Илья! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Мы искренне рады, что в целом Ваше проживание оказалось комфортным и оставило положительные впечатления. Для нас важно понимать, что именно понравилось гостям, поэтому будем благодарны, если Вы поделитесь: что особенно порадовало во время пребывания; есть ли моменты, которые, на Ваш взгляд, стоит улучшить. Ваша обратная связь помогает нам совершенствовать сервис и поддерживать высокий уровень комфорта для каждого гостя. Надеемся, что при следующем визите сможем заслужить от Вас максимальную оценку! Будем рады видеть Вас снова. С уважением, Команда BigHouse22

Уважаемый Роман! Искренне благодарим Вас за высшую оценку и за такую лаконичную, но ёмкую характеристику «великолепно»! Ваша оценка — лучшая награда за наш труд и подтверждение того, что мы движемся в правильном направлении. Мы стремимся создавать идеальные условия для каждого гостя и рады, что смогли превзойти Ваши ожидания. Для нас важно не только обеспечить комфортное проживание, но и создать атмосферу, в которой каждый гость чувствует себя особенным. Спасибо, что выбрали нас! Будем счастливы видеть Вас снова и приложим все усилия, чтобы каждое Ваше пребывание было таким же приятным. С глубоким уважением и наилучшими пожеланиями, Команда BigHouse22 P.S. Мы постоянно работаем над улучшением качества сервиса и благодарны каждому гостю, который отмечает наши старания. Надеемся на скорую встречу с Вами!