Papanincev street, 111

Уважаемая Оксана! Большое спасибо за отзыв и оценку! Мы ценим, что вы нашли время поделиться впечатлениями. Рады, что в целом вы остались довольны проживанием. Пожалуйста, расскажите подробнее — какие моменты, на ваш взгляд, стоит улучшить? Это поможет нам сделать сервис комфортнее для будущих гостей. Будем благодарны за любые детали: они позволят нам точечно проработать слабые места и повысить качество обслуживания. Надеемся, что у нас будет шанс произвести на вас более яркое впечатление при следующем визите — будем рады видеть вас снова! С уважением, Команда Bighouse22

Уважаемая Юлия! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Очень рады, что в целом Вы остались довольны проживанием. Благодарим за то, что отметили: чистоту квартиры и наличие всего необходимого; удобство кровати и качество постельного белья; беспроблемное заселение; быстрый возврат залога. Приняли к сведению Ваше замечание о расположении сушилки. Действительно, размещение её в жилой зоне может снижать уровень комфорта — мы обязательно перенесём сушилку на балкон и проверим, чтобы в дальнейшем такая ситуация не повторялась. Спасибо, что указали на этот момент: именно благодаря обратной связи от гостей мы можем улучшать условия проживания. Будем рады видеть Вас снова — постараемся сделать следующее пребывание ещё более комфортным! С уважением, Команда BigHouse22

Уважаемый Дмитрий! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы искренне рады, что в целом Вы остались довольны проживанием. Пожалуйста, поделитесь, какие моменты, на Ваш взгляд, можно улучшить? Ваши замечания помогут нам доработать сервис и сделать его ещё лучше для будущих гостей. Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв — мы ценим каждое мнение и стремимся становиться лучше с каждым днём. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Команда BigHouse22

Уважаемый Вадим! Большое спасибо за вашу высокую оценку и подробный отзыв! Очень приятно, что вы отметили удобство бронирования, расположение квартиры, чистоту и качество ремонта. Также рады, что вам понравилось оснащение квартиры и всё необходимое для комфортного проживания было под рукой. Будем рады видеть вас снова среди гостей Big House 22! 😊 С уважением, команда Big House 22.

Уважаемая Анжелина! Спасибо за обратную связь и за то, что подробно поделились впечатлениями о проживании. Хотим немного уточнить некоторые моменты. Диван в квартире раскладывается полностью и подходит для сна, возможно, возникли сложности с механизмом раскладывания — в таких случаях всегда можно обратиться к администратору, мы обязательно подскажем и поможем. По сахарнице — благодарим, что обратили внимание. Уже добавили новую, вероятно, предыдущая была повреждена и информация вовремя не дошла до нас. Комплектация кухни соответствует заявленному описанию квартиры. Что касается плиты — две конфорки действительно отключены, при этом оставшихся достаточно для полноценного приготовления еды. Smart tv в объявлении не заявлен, поэтому стараемся максимально точно указывать оснащение квартиры заранее, чтобы ожидания гостей совпадали с реальностью. По москитным сеткам — в период вашего проживания они ещё не были установлены, так как в марте–апреле обычно отсутствуют насекомые. На летний сезон сетки устанавливаются. Спасибо, что отметили положительные стороны проживания. Ваши замечания помогают нам становиться лучше и внимательнее к деталям. С уважением, команда big house 22.